Política de Envíos

  • Domicilio Santiago - Zona Urbana (Envíos de 2 a 3 días hábiles)

Servicio para Zona Urbana de Santiago. El plazo para efectuar el envío de la compra correspondiente es de 2 - 3 días hábiles, contados desde la confirmación del pago.

Los envíos dentro de la Zona Urbana de Santiago contemplan las comunas detalladas en la siguiente imagen:


tienen un valor fijo de $3.500, el cual puede quedar a costo $0 si se realiza una compra igual o superior a $35.000.

  • Despacho Express (Envíos el mismo día de Lun a Sab de 10:00 a 17:00 hrs )

El servicio de despacho express es gestionado para compras realizadas de Lun a Sab de 10:00 a 17:00 hrs, las compras por este medio y que estén realizadas fuera del horario establecido serán procesadas el día laboral siguiente.

La estimación de costo de envío estará disponible solo si cliente agrega una dirección real y completa, además de tener factibilidad logística, la cual es establecida por PedidosYa Envíos. Si esta opción no aparece al momento de seleccionar el método de envío te recomendados consultar mediante nuestros puntos de contacto para hacer la cotización del envío de forma manual.

  • Starken / Chilexpress

Servicio para Regiones y Zona Rural de la RM. El plazo para efectuar el envío de la compra correspondiente es de 2 - 3 días hábiles, contados desde la confirmación del pago.

Los envíos a Regiones son efectuados mediante la Empresa de correspondencia que mayor accesibilidad tenga en la Zona requerida.

No nos hacemos responsables por la demora en llegar a destino una vez realizado el despacho, ya que esto es de exclusiva responsabilidad de la Empresa de correspondencia.

"En caso de no llegar a destino el producto encomendado por cualquier falla logística, se puede solicitar el reenvío del producto o la devolución del dinero, previa confirmación del extravío del producto por parte de la Empresa de reparto."

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